Kundengeschichte · Solo-Selbstständig · Kundin seit 2022

Sie schickt uns Fotos ihrer Werke. Den Rest übernehmen wir.

Sie führt ihr Atelier komplett selbst. Rund 150 Werke zeigt ihre Website, etwa 30 stehen im Shop. Den Betrieb hat sie abgegeben, seit 2022 an uns.

2022
Kundin seit
150
Werke in der Galerie
30
davon im Shop
2 Tage
bis ein neues Werk online ist
01

Ausgangslage

Vor acht Jahren von einem Freund gebaut, ohne Plan für die laufende Pflege.

  • Galerie auf dem Handy schwer zu bedienen.
  • Das Bezahlen hakte mobil, viele bestellten per Mail.
  • Versand und Versicherung von Hand in einer Tabelle.
  • Aktualisierungen seit Jahren aufgeschoben.

Sie wollte keine neue Website: die bestehende in Ordnung bringen lassen, den Betrieb dauerhaft abgeben.

02

Was wir übernommen haben

An der Oberfläche blieb fast alles, wie es war.

  • Galerie überarbeitet: schnell, auch auf dem Handy gut bedienbar.
  • Shop instand gesetzt: Bezahlen klappt mobil, Versand und Versicherung rechnet er selbst aus.
  • Newsletter rechtlich sauber aufgesetzt. Sie schreibt den Text, wir versenden.
  • Versäumtes aufgearbeitet, seitdem Pflege nach festem Wartungsplan.
  • Nächtliche Sicherung an einem zweiten Ort, Wiederherstellung dokumentiert.
  • Neue Werke stellen wir ein, meist nach 2 Werktagen online.
03

Was sich geändert hat

Ihre Website-Arbeit besteht heute aus Mails. Eilt es, ruft sie ihre feste Ansprechperson an.

01 Mail mit Foto und Eckdaten

Foto, Maße, Technik, Preis.
02 Vorschau und Freigabe

Bevor etwas online geht oder verschickt wird, gibt sie frei.
03 Monatliche Übersicht

Besucher, angesehene Werke, Verkäufe.

Einzelausstellung im Herbst 2024: Drei Tage vor der Vernissage schickte sie 18 neue Werke. Zur Eröffnung waren alle online und über den Shop bestellbar.

„Ich schicke eine Mail, bekomme eine Vorschau, gebe frei. Genau diese Arbeitsteilung brauche ich.“
Bildende Künstlerin · Atelier-Shop · Kundin seit 2022
04

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Antwort innerhalb von 24 h an Werktagen.

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