Säule 2 von 3 · Backups & Notfall

Jede Nacht gesichert, regelmäßig getestet.

Jede Nacht sichern wir Ihre komplette Website an einem zweiten Ort, getrennt von Ihrem Server. Die Wiederherstellung testen wir nach einem dokumentierten Verfahren.

01

So sichern wir

Automatisch, jede Nacht, unabhängig von Ihrem Hosting-Anbieter.

1 Vollständig

Jede Nacht die gesamte Website: Inhalte, Bilder, Einstellungen. Automatisch.

2 Getrennt, in mehreren Kopien

Die Sicherungen liegen getrennt von Ihrem Server, an mehreren Orten. Fällt Ihr Anbieter oder eine Kopie aus, bleiben die anderen.

3 Lange aufbewahrt

Manche Probleme fallen erst Wochen später auf. Sicherungen bewahren wir über viele Monate auf.

4 Getestet

Regelmäßig stellen wir Ihre Website zur Probe wieder her.

02

Was die Sicherung umfasst

Alles, was die Website zum Laufen braucht, nicht nur die Texte.

Daten

Alle Seiten, Beiträge und Einstellungen. Benutzerkonten, Shop-Bestellungen, eingegangene Formular-Anfragen.

Gestaltung

Das gesamte Design, alle Erweiterungen, alle hochgeladenen Fotos und Dokumente, individuell entwickelte Bausteine.

Technik

Server-Einstellungen, automatische Abläufe im Hintergrund, die Verschlüsselung der Verbindung.

03

Der Probelauf

Jeder Test der Wiederherstellung wird protokolliert. So sieht das aus.

Wiederherstellungstest MUSTERAUSZUG
Anlass
Turnusmäßiger Probelauf nach dokumentiertem Verfahren
Sicherung
Stand der Vornacht, vom zweiten Ort abgerufen
Wiederhergestellt
Vollständig, auf einer Prüfumgebung
Geprüft
Seiten, Bilder, Formulare, Anmeldung: vollständig und funktionsfähig
Ergebnis wird festgehalten. Bestanden
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Im Ernstfall

Angriff, Fehler oder Serverausfall: Der Ablauf ist immer derselbe. Die Wiederherstellung übernehmen wir vollständig.

01 Klären und auswählen

Ursache eingrenzen, passende Sicherung auswählen.

02 Wiederherstellen und prüfen

Wiederherstellen, an einer Kopie prüfen, freischalten. Nach einem Serverausfall war die Website eines Kunden in 44 Minuten wieder online.

03 Berichten

Sie lesen in verständlichen Worten, was passiert ist und was wir geändert haben, damit es nicht wieder vorkommt.